8月14日电 据香港《文汇报》14日报道，美国喜达屋酒店集团旗下的加州雅乐轩酒店推出机器人管家A.L.O.，可代替酒店职员为客人服务。

据报道，住酒店时需要牙膏或毛巾等基本物品，只需致电前台，便有专人送上。但美国喜达屋酒店集团旗下的加州雅乐轩酒店，送货的不是普通职员，而是机械人管家A.L.O.。客人若满意服务，不必给它小费，只需在微博或“twitter”上发表文章给A.L.O.评分即可。若分数高，它便会开心得跳舞。

报道称，A.L.O.负责运送基本用品、搬运床单及毛巾等工作，繁忙时间可代替职员应付客人的简单要求，让职员有更多时间提供贴身服务。

据悉，A.L.O.由加州公司“Savioke”设计制作，高约90厘米、呈圆筒形，身上印有领结图案及名牌，就像专业管家一样。它能以时速6.44公里行走，而且懂得乘搭电梯，能在3分钟内抵达任何一间房间。

据报道，每当有客人致电要求物品时，酒店员工会把物品放在A.L.O.内的储物箱，然后输入房号，A.L.O.抵达时便会致电通知客人开门，既快捷又方便。

美国某酒店酒店推出机器人管家A.L.O.，可代替酒店职员为客人服务。